Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter www.landgut-tanneberger.de zwischen uns als Anbieter und unseren Kunden geschlossen werden.
Anbieter ist:
Landgut Tanneberger
Inhaberin: Patricia Tanneberger
Dresdner Straße 146
09526 Olbernhau
Deutschland
Telefon: 0172 3587903
E-Mail: info@landgut-tanneberger.de
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, insbesondere von Lebensmitteln und landwirtschaftlichen Erzeugnissen, über unseren Online-Shop.
(2) Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
(3) Produktabbildungen dienen der Darstellung der angebotenen Waren. Da es sich teilweise um Naturprodukte und handwerklich verarbeitete Lebensmittel handelt, können Farbe, Form, Struktur und Erscheinungsbild geringfügig von der Abbildung abweichen. Gesetzliche Mängelhaftungsrechte bleiben hiervon unberührt.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
(2) Der Kunde kann die gewünschten Waren unverbindlich in den Warenkorb legen. Der Warenkorb kann vor dem Absenden der Bestellung jederzeit aufgerufen, überprüft und geändert werden.
(3) Nach Aufruf der Kasse, Eingabe der erforderlichen Bestell- und Adressdaten sowie Auswahl der Versand- und Zahlungsart werden dem Kunden die Bestelldaten in einer Übersicht angezeigt. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen, berichtigen oder den Bestellvorgang abbrechen.
(4) Mit dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig bezeichneten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(5) Die automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme des Angebotes dar, sofern in der Bestätigung nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.
(6) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung innerhalb von fünf Tagen ausdrücklich in Textform annehmen, eine Versandbestätigung versenden oder die bestellte Ware an den Kunden versenden. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.
(7) Können wir das Angebot des Kunden nicht annehmen, insbesondere weil die bestellte Ware nicht verfügbar ist, kommt kein Vertrag zustande. Wir informieren den Kunden darüber unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(8) Die Bestellabwicklung und die Übermittlung der für den Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen per E-Mail. Der Kunde muss deshalb sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse richtig ist und der Empfang unserer E-Mails nicht durch technische Einstellungen oder Spamfilter verhindert wird.
§ 4 Vertragssprache und Vertragstext
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die Bestelldaten über die Druck- oder Speicherfunktion seines Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen sowie die bei Vertragsschluss geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail.
(4) Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft in einer für den Kunden frei zugänglichen Form gespeichert. Soweit der Kunde ein Kundenkonto angelegt hat, kann er dort die zu seinem Konto gespeicherten Bestellinformationen einsehen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten sind nicht im Warenpreis enthalten. Sie werden im jeweiligen Angebot, auf der Seite „Versand und Zahlung“ oder spätestens im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
(3) Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der dem Kunden unmittelbar vor dem Absenden seiner Bestellung angezeigt wird.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Die im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt.
(2) Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
(3) Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde unsere Bankverbindung im Rahmen der Bestellabwicklung. Die Ware wird nach Eingang der Zahlung versendet, soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
(4) Bei Auswahl einer über PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungs- und Zahlungsbedingungen von PayPal. Die konkret verfügbaren PayPal-Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt.
(5) Soweit ein Zahlungsdienstleister die Zahlung trotz ordnungsgemäßer Durchführung des Bestellvorgangs ablehnt, bleibt die Zahlungspflicht des Kunden bestehen. Wir können die Ausführung der Bestellung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückhalten.
§ 7 Lieferung und Liefergebiet
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung in andere Länder erfolgt nur, wenn das jeweilige Lieferland im Online-Shop ausdrücklich auswählbar ist oder zuvor individuell mit uns vereinbart wurde.
(3) Lieferzeiten und gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder den Versandinformationen im Online-Shop.
(4) Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
(5) Fällt das Ende der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Lieferfrist am folgenden Werktag.
(6) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Verbraucher über. Dies gilt nicht, wenn der Verbraucher selbst einen nicht von uns benannten Beförderer mit dem Versand beauftragt hat.
(7) Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an das mit der Beförderung beauftragte Unternehmen oder die zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf ihn über.
§ 8 Frische und verderbliche Waren
(1) Soweit frische, gekühlte oder schnell verderbliche Waren angeboten werden, sind die im jeweiligen Angebot genannten Hinweise zu Lieferung, Annahme, Lagerung, Kühlung und Haltbarkeit zu beachten.
(2) Der Kunde wird gebeten, solche Waren nach Erhalt unverzüglich zu prüfen und entsprechend den angegebenen Lager- und Kühlhinweisen aufzubewahren.
(3) Verbraucher werden gebeten, erkennbare Transportschäden oder Beeinträchtigungen der Kühlung möglichst sofort gegenüber dem Zusteller und uns anzuzeigen. Die Unterlassung einer solchen Mitteilung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
§ 9 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
(2) Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
a) die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
b) die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
c) die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
(3) Die bloße Eigenschaft als Lebensmittel führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
(3) Ein Unternehmer darf die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern. Die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen tritt der Unternehmer bereits jetzt in Höhe des jeweiligen Rechnungsbetrages an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an.
§ 11 Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Verbraucher werden gebeten, die gelieferte Ware auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und uns Beanstandungen möglichst zeitnah mitzuteilen. Die Unterlassung dieser Mitteilung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(3) Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend:
a) Als vereinbarte Beschaffenheit der Ware gelten vorrangig unsere eigenen Angaben und die jeweilige Produktbeschreibung.
b) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
c) Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Unternehmer nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
d) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
(4) Die Verkürzung der Verjährungsfrist gegenüber Unternehmern gilt nicht:
a) bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden,
c) bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
d) bei Übernahme einer Garantie,
e) bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen sowie
f) in weiteren Fällen, in denen eine Verkürzung gesetzlich ausgeschlossen ist.
§ 12 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt:
a) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
b) bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
c) bei Übernahme einer Garantie, soweit sich aus der Garantie nichts anderes ergibt,
d) bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie
e) nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 13 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Rechtswahl
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Landgut Tanneberger
Inhaberin: Patricia Tanneberger
Dresdner Straße 146
09526 Olbernhau
Deutschland
Telefon: 0172 3587903
E-Mail: info@landgut-tanneberger.de
2. Wesentliche Eigenschaften der Waren
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.
3. Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Zeitpunkt des Vertragsschlusses und die Möglichkeiten zur Korrektur von Eingabefehlern ergeben sich aus § 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache und die Behandlung des Vertragstextes ergeben sich aus § 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen ergeben sich aus den §§ 5 und 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie aus den Angaben im jeweiligen Angebot und im Bestellvorgang.
6. Lieferbedingungen
Liefergebiet, Lieferzeiten und Lieferbedingungen ergeben sich aus § 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie aus den Angaben im jeweiligen Angebot und den Versandinformationen im Online-Shop.
7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Ergänzende Regelungen für Unternehmer ergeben sich aus § 11 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8. Widerrufsrecht
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Stand: August 2026